bietet die Möglichkeit zur Vorauswahl von Essenzen im Rahmen einer Recherche. Die Inhalte des Warenkorbs können gebündelt an unterschiedliche Transferziele zur weiteren Bearbeitung/Nutzung übergeben werden.
Glossar
Wartungsfenster
Über Regelwartungsfenster hinausgehende Wartungen mit Nichtverfügbarkeit (Downtime). In der Servicelevel-Vereinbarung sind die Verfahren und weiteren Details der Wartungsfenster beschrieben.
Wartungsverteiler
Mailverteiler, der zur Ankündigung und Information während und nach einer Wartung genutzt wird. In der Regel sind Wartungsverteiler kundenspezifisch und im Service-Schein hinterlegt.
Web Content Accessibility Guidelines
sind Richtlinien des World Wide Web Consortiums für barrierefreie Webinhalte.
siehe W3.org
Web-Hosting
ist das Bereitstellung von Speicherplatz (Webspace) und Web-Servern zum Betrieb von Webseiten.
Wiederherstellung
Zurückspielen von Daten aus der Datensicherung
Wiederherstellungszeit
Die Wiederherstellungszeit ist die Zeitspanne zwischen dem Meldungseingang einer Betriebsstörung und dem Abschluss der Wiederherstellungsmaßnahmen auf IVZ-Seite. Weitere Festlegungen zur Wiederherstellungszeit (bspw. Aussetzen der Zeit und SLA-Verletzung) sind in der Servicelevel-Vereinbarung beschrieben.
Workflow
legt die Aufgaben, Verarbeitungseinheiten sowie deren Bezugsgeflecht innerhalb des Prozesses fest. Dabei hat ein Workflow einen fest definierten Startpunkt, Ablauf und Endpunkt. Mit Hilfe von Workflows werden analoge Geschäftsprozesse IT-gestützt digitalisiert und automatisiert. Der Workflow zielt auf die detaillierte technische Beschreibung der Arbeitsschritte ab.