Verletzungen der in den Service-Scheinen beschriebenen Verfügbarkeiten werden im IVZ als SLA-Verletzung bezeichnet. Konkrete Festlegungen zur Messung von SLA-Verletzungen sind in der Servicelevel-Vereinbarung definiert (bspw. Störungsbeginn).
Eine SLA-Verletzung führt automatisch zu einem Sicherheitsvorfall.
Glossar
Social Media
sind digitale Medien und Methoden, die es Nutzern ermöglichen, sich im Internet zu vernetzen, sich also untereinander auszutauschen und mediale Inhalte einzeln, in einer definierten Gemeinschaft oder offen in der Gesellschaft zu erstellen und weiterzugeben.
Der Begriff „Social Media“ dient auch zur Beschreibung einer neuen Erwartungshaltung an die Kommunikation und wird zur Abgrenzung vom Begriff Medium für ein Druckwerk oder einen Rundfunkkanal stets im Plural verwendet. Dies soll signalisieren, dass es sich um mehr handelt als um einzelne Medien oder Kanäle.
Social Media Content
Inhalte, die über soziale Netzwerke geteilt werden.
Siehe Abstrakte Produkte
Sollprozess
beschreibt die nötigen Arbeitsschritte zur Erstellung einer Sequenz, einer Story, einer Sendung, die benötigt werden, um ein Thema von der Planung bis zur Archivierung, unabhängig vom Publikationskanal, zu realisieren. Ein Sollprozess orientiert sich dabei nicht an der gelebten Realität, sondern bildet das Optimum des Prozesses inklusive Schnittstellen und Metadaten ab. Alle beschriebenen technischen Prozesse und Workflows müssen realisierbar sein und auf umsetzbaren Faktoren basieren. Es ist ein neu entwickelter oder verbesserter Prozess, der alle nötigen Verbreitungsformen und die damit verbundenen Prozessschritte enthält.
(Definition der Process Owner für ihren Zielprozess)
Staffel
bezeichnet die gemeinsame Produktion mehrerer Folgen einer Serie in einem definierten Zeitfenster.
Stammdaten
ist ein Begriff aus der Informatik und der Betriebswirtschaft, mit dem Daten bezeichnet werden, die Grundinformationen über betrieblich relevante Objekte enthalten, die zur laufenden Verarbeitung erforderlich sind.
Station-ID
ist ein Präsentationselement zur Kennzeichnung eines Publikationskanals. Sie erhöht den Wiedererkennungswert.
Stehsatz
ist ein Pool von Produkten, die fertig produziert für eine spätere Verwendung bereitgehalten werden. Beispiel: Nachrufe.
Stehsatz
ist Final erstellter Content, der jederzeit eingeplant werden kann. Oft genutzt für kurzfristige Änderungen im, oder Ersatz in der linearen Publikationsplanung.
Store and Forward
ist das zeitunabhängige Übermitteln von aufgezeichnetem Content.