Zusätzlich zu den Leistungen des Hostings übernimmt das IVZ die Betriebsverantwortung für die Applikation (SaaS, Software-as-a-Service), allerdings ohne Anwenderbetreuung. In der Rundfunkanstalt verbleiben das Rechtemanagement und der Anwendersupport/Unterstützung der Endanwender.