beschreibt die nötigen Arbeitsschritte zur Erstellung einer Sequenz, einer Story, einer Sendung, die benötigt werden, um ein Thema von der Planung bis zur Archivierung, unabhängig vom Publikationskanal, zu realisieren. Ein Sollprozess orientiert sich dabei nicht an der gelebten Realität, sondern bildet das Optimum des Prozesses inklusive Schnittstellen und Metadaten ab. Alle beschriebenen technischen Prozesse und Workflows müssen realisierbar sein und auf umsetzbaren Faktoren basieren. Es ist ein neu entwickelter oder verbesserter Prozess, der alle nötigen Verbreitungsformen und die damit verbundenen Prozessschritte enthält.
(Definition der Process Owner für ihren Zielprozess)